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Neues und Änderungen bei Zoom

Änderungen im Zoom Admin Portal ‍

Seit dem 1. März 2022 haben alle Administratoren die Möglichkeit, dauerhaft zur neuen Administrationsumgebung des Zoom Chats zu wechseln. In der neuen Administrationsumgebung hat Zoom die Chat-Einstellungen (früher bekannt als IM-Einstellungen) in die Kontoeinstellungen verschoben und die Benutzergruppen sowie IM-Gruppen an einem zentralen Ort, der Seite „Gruppen“, zusammengeführt. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontoeinstellungen, Gruppen, Gruppeneinstellungen und Kontakte bequemer von einem Ort aus zu verwalten. Weitere Informationen zu den Aktualisierungen finden Sie auf der Support-Seite für die neue Verwaltungsoberfläche.

Nach der Umstellung auf die neue Administrationsoberfläche können Kunden nicht mehr zur alten Oberfläche zurückwechseln. Am 1. Juni 2022 wird der neue Administrationsbereich automatisch für alle Kunden aktiviert.

Wie Sie die Umstellung vornehmen können, sehen Sie in dieser Anleitung.

Bitte beachten Sie, dass Sie u.U. die Rechte der Gruppen anpassen müssen. Auch dazu finden Sie Hinweise in der o.g. Anleitung.

Mehr Informationen finden Sie hier bei Zoom.

Künftige Regelung für Zoom Mindestversionen

Bereits im letzten Jahr hat Zoom ein neues Updatekonzept mit bestimmten Mindestversionen für Zoom-Anwendungen bekannt gegeben. Aufgrund des Kundenfeedbacks hat Zoom beschlossen, diese Richtlinie zu überarbeiten. Künftig gilt:

• Client-Versionen unterhalb einer bestimmten Mindestversion werden blockiert.
• Eine neue Mindestversion wird in einem vierteljährlichen Zeitplan durchgesetzt - am ersten Wochenende im November, Februar, Mai und August.
• Nach demselben Zeitplan wird Zoom die für die nächste geplante Durchsetzung erforderliche Mindestversion für alle Produkte und Dienste bekannt geben (Vorankündigung von drei Monaten).
  

Zoom plant, diese neue Software Lifecycle Policy am 5. November 2022 für alle Produkte und Dienste einzuführen, beginnend mit den Mindestversionen, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Nutzer, die eine End-of-Life-Version nach dem 5. November verwenden, können nicht mehr an Meetings über den Zoom-Client teilnehmen und werden aufgefordert, ein Update durchzuführen oder über den Webbrowser teilzunehmen. 

Wie immer empfehlen wir Ihnen, Ihre Zoom-Software regelmäßig zu aktualisieren, indem Sie im Zoom-Client nach Updates suchen oder unter zoom.us/download nachsehen. 

Änderungen der Zeitbegrenzung von Zoom Meetings

Zoom Nutzer kannten die Regelung, dass in privaten Zoom Basic Konten Meetings mit mehr als zwei Personen auf 40 Minuten begrenzt waren, nicht aber Meetings zu zweit. Dies hat sich nun geändert: die Begrenzung gilt künftig für alle Meetings. Da Basic Konten aber auch innerhalb von Firmenkonten genutzt werden können, fassen wir an dieser Stelle zusammen: 

• Private Basic Accounts (d.h. kostenlos, nicht Teil eines Firmenkontos):
  40 Minuten Begrenzung bei allen Meetings.
• Basic Accounts in einem Firmenaccount (d.h. innerhalb eines Firmenaccounts mit Pro- oder Business-Lizenzen):
  40 Minuten Begrenzung nur bei drei oder mehr Teilnehmern in einem Meeting.
  

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail.

Bitte denken Sie daran: Wenn Sie bereits Kunde sind und unsere Hotline anrufen oder Tickets über unsere Support-Mailadresse eröffnen, nennen Sie uns bitte unbedingt Ihre Kundennummer. Anrufe oder Mails ohne Nennung der Kundennummer behalten wir uns vor abzuweisen. Nur so können wir unseren Kunden eine gleichmäßig hohe Servicequalität bieten.

Hotline: +49 (0) 6131 6368760
Technik: support@connect4video.com
Vertrieb: sales@connect4video.com

Mit besten Grüßen

Ihr Connect4Video Team‍

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