Neue Zoom Updates

Unser Partner Zoom bereichert die Zoom App um neue und verbesserte Funktionen. So können Meeting-Gastgeber künftig bei Wiedereintritt in ein Meeting die Host-Rechte zurückfordern, und dank eines Präsentations-Schiebereglers können Meeting-Teilnehmer die Präsentation anderer Teilnehmer weiterblättern. Außerdem sollten Administratoren mit speziellen Firewall-Einstellungen unsere geänderten IP-Adressbereiche beachten. Und noch eine Bitte in eigener Sache: Nennen Sie unbedingt Ihre Kundennummer, wenn Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen schnell und gezielt helfen können.

Updates für die Zoom App
• Hostrechte beim erneuten Beitritt zurückfordern (Windows, macOS, Linux): Wenn der ursprüngliche Gastgeber ein Meeting verlässt und wieder beitritt, hat er die Möglichkeit, die Kontrolle des Gastgebers zurückzufordern.
• Präsentations-Schieberegler (Windows, macOS, Linux): Wenn andere Teilnehmer Teile Ihrer Präsentation vortragen sollen, können Sie diesen erlauben, die Präsentation weiterzublättern.
• Benutzerdefinierte Galerieansichtsreihenfolge speichern (Windows, macOS, Linux): Meeting-Gastgeber können die benutzerdefinierte Galerieansichtsreihenfolge für Meetings speichern.
• Video zum Warteraum hinzufügen (Windows, macOS, Android, iOS): Kontoinhaber, Administratoren und Benutzer können ein Video hinzufügen, wenn sie das Erscheinungsbild des Wartezimmers im Webportal anpassen.
Weitere Informationen finden Sie in den Zoom Versionshiniweisen.

In eigener Sache: Bitte Kundennummer bereithalten
Wenn Sie unsere Hotline anrufen oder Tickets über unsere Support-Mailadresse eröffnen, müssen Sie uns zwingend Ihre Kundennummer nennen. Anrufe oder Mails ohne Nennung der Kundennummer behalten wir uns vor abzuweisen. Nur so können wir Ihnen Kunden eine gleichmäßig hohe Servicequalität bieten.